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Aceptación y prueba de aceptación
La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón ACEPTO CONDICIONES DE PAGO que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas las Condiciones Generales, tal y como se muestran en la web de RETRATOS TAMAYO con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de RETRATOS TAMAYO que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por RETRATOS TAMAYO deberá ser objeto de una nueva contratación.
RETRATOS TAMAYO remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico.
RETRATOS TAMAYO le informa de que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras.
En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos escribiendo un correo electrónico a fotografiadeportiva@retratostamayo.com
Precios, forma de pago, entrega y desistimiento
Precios
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido.
RETRATOS TAMAYO se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.
Forma de pago
Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados:
• PayPal
• Pasarela de pago REDSYS o transferencia bancaria Ing
Entrega
El pedido será entregado en domicilio cliente o en el local de RETRATOS TAMAYO sito en C/ Gerona 109 Calypo Fado (Casarrubios del Monte)
Los plazos de entrega serán los acordados previamente con el centro de estudios.
Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con la Empresa escribiendo un correo electrónico a fotografiadeportiva@retratostamayo.com
Política de Desistimiento y devoluciones
La empresa de fotografía RETRATOS TAMAYO garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido enviado al centro de estudios para su distribución. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.
No se admiten devoluciones de fotografías ya entregadas salvo que tengan algún error de impresión o defecto causado en el transporte. Siendo necesario la comunicación del cliente por correo electrónico o formularios habilitados en la web la sustitución del ejemplar dañado o defectuoso, dentro del plazo de 7 días desde la recepción del mismo.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de RETRATOS TAMAYO, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.
Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, será sustituido por otro en buen estado, sin cargos adicionales.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con RETRATOS TAMAYO en fotografiadeportiva@retratostamayo.com
Requerimientos del servicio
Para la adquisición de los servicios contratados, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago.
Una vez recibida una Orden de Compra, la empresa de fotografía RETRATOS TAMAYO remitirá de forma inmediata una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra.
Idioma
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre RETRATOS TAMAYO y el Cliente es el castellano.
Responsabilidades de RETRATOS TAMAYO:
La empresa de fotografía RETRATOS TAMAYO garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página web https://www.retratostamayo.com
Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
Responsabilidades del cliente
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a RETRATOS TAMAYO producto de la incorrección de los mismos.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de empresa RETRATOS TAMAYO sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.